1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Yeminli Tercümanım – Emir Tercüme Ofisi tarafından elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Web sitesi: https://www.yeminlitercumanim.ist
Telefon / WhatsApp: 0538 694 3161
Adres: [İşletmenin açık adresi]
E-posta: [İletişim e-posta adresi]
Not: Buraya marka adından ziyade faturada/vergi kaydında geçen gerçek kişi veya şirket unvanını da ekleyelim. KVKK açısından asıl önemli olan veri sorumlusunun gerçek kimliğinin açık olması.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya web sitemizi kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgileri,
- Telefon numarası ve e-posta adresi,
- İletişim ve talep bilgileri,
- Tercüme amacıyla gönderilen belge ve evraklarda bulunan bilgiler,
- Pasaport, kimlik, diploma, transkript, vekaletname ve benzeri belgelerde yer alan bilgiler,
- İşlem, teklif, hizmet ve müşteri iletişim kayıtları,
- IP adresi, cihaz, tarayıcı ve web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar,
- Kullanılması halinde çerez ve analiz verileri.
Tercüme amacıyla tarafımıza gönderilen belgelerin içeriğinde özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun şekilde işlenir.
KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ayrıca Kanunun 6. maddesindeki şartlara tabidir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Yeminli tercüme hizmetlerinin sunulması,
- Noter onaylı tercüme işlemlerinin yürütülmesi,
- Apostil ve ilgili resmî işlem süreçlerinin planlanması,
- Gönderilen belgelerin incelenmesi ve fiyat teklifi hazırlanması,
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması,
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin ve web sitesi güvenliğinin sağlanması,
- Talep, şikâyet ve başvuruların sonuçlandırılması
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- www.yeminlitercumanim.ist web sitesi,
- iletişim ve teklif formları,
- telefon görüşmeleri,
- WhatsApp iletişimi,
- e-posta,
- fiziki olarak teslim edilen belgeler,
- hizmet sürecinde tarafımıza iletilen bilgi ve evraklar
aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Bunlar özellikle;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- kanunen gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası
olabilir.
Kanun, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli verilerin açık rıza olmaksızın işlenebilmesine de imkân tanımaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;
- yeminli tercümanlara,
- noterliklere,
- apostil veya resmî işlem kapsamında ilgili kamu kurumlarına,
- yetkili muhasebe ve mali müşavirlere,
- hukuki danışmanlara,
- bilgi teknolojileri ve hosting hizmet sağlayıcılarına,
- e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına,
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
WhatsApp veya yurt dışında altyapısı bulunan diğer üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olabilir. Bu tür aktarımlar, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri kapsamında gerekli hukuki şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.
6. Belge ve Evrakların Korunması
Tercüme hizmeti kapsamında tarafımıza gönderilen kimlik, pasaport, diploma, vekaletname, nüfus kayıt örneği ve diğer resmî belgeler yalnızca talep edilen hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
Yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlemeyi ve verilerin kaybolmasını önlemeye yönelik makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
Hizmetin tamamlanmasının ardından kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama gerekçesi ortadan kalktığında veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kişisel veri işleme şartlarının ortadan kalkması halinde silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülüğü bulunmaktadır.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme,
- şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- kanunda belirtilen şartlar kapsamında otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
- Aydınlatma kapsamında bu hakların ilgili kişiye bildirilmesi zorunludur.